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Avaya Midsize Solution Design Exam (37820X Deutsch Version) 37820X-Deutsch Prüfungsfragen mit Lösungen:

1. Avaya Contact Center Select Remote Agents können ein Avaya Deskphone oder einen Avaya Soft Client verwenden. Welcher Avaya-Softclient wird für Remote Agents auf Avaya Contact Center Select (ACCS) unterstützt?

A) Avaya one-X Communicator für Mac
B) Avaya Communicator für IOS
C) Avaya Communicator für Windows
D) Avaya one-X Communicator für Windows

2. Sie helfen einem Kunden dabei, mehr über Avaya Contact Center Select (ACCS) zu erfahren. Sie möchten mehr über die Serveranforderungen für ein ACCS mit Business Continuity erfahren.
Welche zwei Aussagen beschreiben die Serverkonfigurationen für IP Office und ACC mit Business Continuity?

A) Wenn das ACCS eine Hardware-Appliance verwendet, muss IP Office eine Hardware-Appliance verwenden.
B) IP Office und ACCS können nur mit demselben VMware-Hostserver virtualisiert werden.
C) IP Office und ACCS können nur mit separaten VMware-Hostservern virtualisiert werden.
D) Wenn das ACCS eine Hardware-Appliance verwendet, kann IP Office virtualisiert werden.

3. Eine der Sicherheitsverbesserungen im Powered By IP 0ffice-Angebot ist SIP Registrar Hardening, das eine bessere Kontrolle ermöglicht, um SIP-Clients die Registrierung über eine Whitelist und Blacklist zu ermöglichen.
Für welche Plattform ist diese Funktionalität relevant?

A) Erweiterung IP500 V2
B) CentOS-Server
C) SCN IP500 V2
D) Linux-Server

4. Ein Kunde erwägt, sein DECT-Netzwerk (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) durch WIFI zu ersetzen. Sie fragen Sie, welche Art von Netzwerk besser ist.
Welchen Vorteil würden Sie ihnen sagen?

A) DECT ist nur Sprache und die Möglichkeit des Hackens ist minimal,
B) WIFI hat mit BYOD weniger Vorlaufkosten; da es keine Endpunkte zu kaufen gibt.
C) WiFi bietet Benutzern Sprach- und Datenzugriff.
D) DECT unterstützt größere Entfernungen als Wi-Fi.

5. Welche zwei weitergeleiteten Kontakttypen werden in Avaya Contact Center Select (ACCS) unterstützt? (Wähle zwei.)

A) Web-Chat
B) Gescannte Dokumente
C) Predictive Outbound
D) MMS-Textnachrichten

Fragen und Antworten: