Die CIS-SM Prüfung (Certified Implementation Specialist - Service Mapping) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von ServiceNow. Nach dem Bestehen erhalten Sie die Zertifizierung „ServiceNow Certified Implementation Specialist - Service Mapping“. Sie ist der Stufe Berufsbezogen zugeordnet. Zudem steht sie in Zusammenhang mit folgenden weiteren Zertifizierungen: ServiceNow Certified System Administrator (CSA). Mit den 108 Übungsfragen von Fast2test bereiten Sie sich gezielt auf alle Anforderungen dieser Prüfung vor.

In der Prüfung CIS-SM bearbeiten Sie Ungefähr 60 Aufgaben innerhalb von 90 Minuten. Kalkulieren Sie Ihre Zeit deshalb von Anfang an: Markieren Sie schwierige Fragen, statt an ihnen hängenzubleiben, und kehren Sie später zu ihnen zurück. Damit Ihnen das Zeitmanagement in der echten Prüfung nicht zum Stolperstein wird, empfehlen wir mehrere komplette Probeklausuren unter Zeitdruck – die Desktop-Test-Engine von Fast2test bildet genau diese Bedingungen ab.

Die offizielle Prüfungsgebühr für die CIS-SM Prüfung beträgt 300 USD (kann je nach Region abweichen); zum Bestehen ist ein Ergebnis von 70 % erforderlich. Bedenken Sie: Bei einem Nichtbestehen fällt für jeden Wiederholungsversuch erneut die volle Gebühr an. Testen Sie Ihren Wissensstand deshalb vorab mit der kostenlosen Demo von Fast2test – so erkennen Sie Wissenslücken, bevor sie teuer werden.

Für die Anmeldung zur CIS-SM Prüfung gilt: Die Zertifizierung zum ServiceNow Certified System Administrator (CSA) wird dringend empfohlen; zudem sind Grundkenntnisse zu den Konzepten von Discovery und CMDB von Vorteil.. Da sich die Anforderungen gelegentlich ändern, bestätigen Sie die Angaben bitte zusätzlich auf der offiziellen Prüfungsseite von ServiceNow.

Die Anmeldung zur CIS-SM Prüfung erfolgt über die folgenden offiziellen Kanäle:

• ServiceNow Schulungs- und Zertifizierungsportal

Die Prüfung selbst wird folgendermaßen durchgeführt: Online-Prüfung mit Aufsicht über das ServiceNow-Zertifizierungsportal.

ServiceNow empfiehlt zur Vorbereitung auf die CIS-SM Prüfung insbesondere diese Schulungen:

• Schulung zu den Grundlagen von Service Mapping
• Lernpfad zu ServiceNow Discovery und CMDB

Ergänzend dazu finden Sie bei Fast2test 108 Übungsfragen, mit denen Sie das Schulungswissen prüfungsnah anwenden und nachhaltig festigen.

Ja. Auf der Produktseite stellt Fast2test eine kostenlose PDF-Demo der CIS-SM Übungsfragen bereit – so prüfen Sie Aufbau und Qualität des Materials unverbindlich, bevor Sie kaufen. Nach dem Kauf erhalten Sie 365 Tage lang kostenlose Updates; läuft dieser Zeitraum ab, verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.

Sollten Sie die CIS-SM Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, erstattet Fast2test Ihnen den vollständigen Kaufpreis. Voraussetzungen: Die Erstattung gilt nur für die zum Produkt passende Prüfung; ein Nichterfolg innerhalb der ersten drei Tage nach dem Kauf, bereits heruntergeladene Produkte ohne tatsächliche Prüfungsteilnahme, kostenlose Materialien und abgelaufene Bestellungen sind ausgeschlossen, und der Name des Prüflings muss mit dem Namen des Käufers übereinstimmen. Reichen Sie dazu innerhalb von zwei Tagen nach der Prüfung eine gescannte Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie Ihren offiziellen Score Report als PDF ein – die Bearbeitung erfolgt innerhalb von sieben Tagen. Alternativ können Sie auf die Erstattung verzichten und kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsprodukte erhalten; der Update-Service für Ihr ursprünglich gekauftes Produkt bleibt dabei bestehen. Die Lieferung erfolgt unmittelbar nach der Zahlung: Sie laden Ihr Produkt sofort herunter, zusätzlich erreicht Sie die Lieferungs-E-Mail innerhalb einer Minute. Sollte sie nach zwei Stunden noch nicht eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.

Die CIS-SM Prüfung gliedert sich in 6 Themengebiete. Zu den wichtigsten Bereichen zählen Fehlerbehebung und Wartung, Muster und Prüfverfahren sowie Grundlagen von Service Mapping. Die vollständige Übersicht aller Prüfungsbereiche samt Gewichtung finden Sie weiter oben im Abschnitt „Exam Topics“ auf dieser Seite.