Prüfungsname: ITIL V3 Foundation (ITIL Deutsch Version)
Zertifizierungsanbieter: EXIN
Entsprechende Zertifizierung: Exin Certification
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Zuletzt aktualisiert am 21.September 2026
Anzahl: 505 Fragen
1317 Kundenbewertungen
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Wer die EXIN ITIL V3 Foundation (ITIL Deutsch Version) besteht, belegt seine Kompetenz mit einem anerkannten Herstellerzertifikat. Fast2test unterstützt Sie dabei mit 505 Übungsfragen zur ITIL Deutsch Prüfung, die inhaltlich eng am offiziellen Prüfungsrahmen erstellt wurden.
EXIN ITIL Deutsch Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | EXIN |
|---|---|
| Prüfungsname: | ITIL® 4 Foundation |
| Prüfungsnummer: | ITILFND_V4 |
| Prüfungsformat: | Objektive Prüfungsfragen, Mehrfachauswahl, Ohne Hilfsmittel |
| Prüfungsgebühr: | 314 – 385 USD |
| Verfügbare Sprachen: | Portugiesisch, Italienisch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Chinesisch, Spanisch, Polnisch, Japanisch, Deutsch |
| Mindestpunktzahl: | 65 % (26/40) |
| Prüfungsdauer: | 60 (75 für Nicht-Muttersprachler) |
| Gültigkeitsdauer des Zertifikats: | 3 Jahre |
| Anzahl der Fragen: | 40 |
| Verwandte Zertifizierungen: | ITIL 4 Strategic Leader ITIL 4 Managing Professional |
| Empfohlenes Training: | Schulung zu EXIN ITIL 4 Foundation |
| Prüfungsanmeldung: | Prüfungsbuchung über PeopleCert Offizielle Anmeldung bei EXIN |
| Beispielfragen: | EXIN ITIL Deutsch Beispielfragen |
| Prüfungsmethode: | Online-Prüfung mit Aufsicht oder in akkreditierten Prüfungszentren |
| Voraussetzungen: | Keine formellen Zugangsvoraussetzungen; empfohlen für IT-Fachkräfte, Unternehmensleiter und Mitarbeiter im Dienstleistungsbereich |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://www.exin.com/en/certifications/itil/itil-4-foundation |
EXIN ITIL Deutsch Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Leitprinzipien | 18% | - Schrittweise voranschreiten und Feedback nutzen - Ganzheitlich denken und handeln - Zusammenarbeiten und Transparenz fördern - Am Ist-Zustand ansetzen - Optimieren und automatisieren - Einfachheit und Praktikabilität wahren - Den Wert in den Mittelpunkt stellen |
| Aktivitäten der Wertschöpfungskette für Dienstleistungen | 15% | - Erbringen und Unterstützen - Verbessern - Planen - Gestalten und Überführen - Erstellen/Beschaffen - Einbeziehen |
| ITIL-Wertschöpfungssystem für Dienstleistungen | 20% | - Stetige Verbesserung - Wertschöpfungskette für Dienstleistungen - Steuerung und Überwachung - Methoden und Vorgehensweisen - Leitprinzipien |
| ITIL-Methoden des Managements | 17% | - Methoden des Servicemanagements
|
| Vier Dimensionen des Servicemanagements | 18% | - Wertströme und Prozesse - Organisationen und Mitarbeiter - Informationen und Technologie - Partner und Lieferanten |
| Grundlegende Konzepte des Servicemanagements | 12% | - Interessensgruppen: Kunden, Nutzer, Auftraggeber, Dienstleister - Produkte und Dienstleistungen, Dienstleistungsangebote - Wert, gemeinsame Wertschöpfung, Dienstleistung, Servicemanagement |
Häufig gestellte Fragen zur EXIN ITIL V3 Foundation (ITIL Deutsch Version)
Die ITIL Deutsch Prüfung (ITIL V3 Foundation (ITIL Deutsch Version)) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von EXIN. Nach dem Bestehen erhalten Sie die Zertifizierung „ITIL 4 Foundation“. Sie ist der Stufe Foundation zugeordnet. Zudem steht sie in Zusammenhang mit folgenden weiteren Zertifizierungen: ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Strategic Leader. Mit den 505 Übungsfragen von Fast2test bereiten Sie sich gezielt auf alle Anforderungen dieser Prüfung vor.
In der Prüfung ITIL Deutsch bearbeiten Sie 40 Aufgaben innerhalb von 60 (75 für Nicht-Muttersprachler). Kalkulieren Sie Ihre Zeit deshalb von Anfang an: Markieren Sie schwierige Fragen, statt an ihnen hängenzubleiben, und kehren Sie später zu ihnen zurück. Damit Ihnen das Zeitmanagement in der echten Prüfung nicht zum Stolperstein wird, empfehlen wir mehrere komplette Probeklausuren unter Zeitdruck – die Desktop-Test-Engine von Fast2test bildet genau diese Bedingungen ab.
Die offizielle Prüfungsgebühr für die ITIL Deutsch Prüfung beträgt 314 – 385 USD; zum Bestehen ist ein Ergebnis von 65 % (26/40) erforderlich. Bedenken Sie: Bei einem Nichtbestehen fällt für jeden Wiederholungsversuch erneut die volle Gebühr an. Testen Sie Ihren Wissensstand deshalb vorab mit der kostenlosen Demo von Fast2test – so erkennen Sie Wissenslücken, bevor sie teuer werden.
Für die Anmeldung zur ITIL Deutsch Prüfung gilt: Keine formellen Zugangsvoraussetzungen; empfohlen für IT-Fachkräfte, Unternehmensleiter und Mitarbeiter im Dienstleistungsbereich. Da sich die Anforderungen gelegentlich ändern, bestätigen Sie die Angaben bitte zusätzlich auf der offiziellen Prüfungsseite von EXIN.
Die Anmeldung zur ITIL Deutsch Prüfung erfolgt über die folgenden offiziellen Kanäle:
Die Prüfung selbst wird folgendermaßen durchgeführt: Online-Prüfung mit Aufsicht oder in akkreditierten Prüfungszentren.
EXIN empfiehlt zur Vorbereitung auf die ITIL Deutsch Prüfung insbesondere diese Schulungen:
Ergänzend dazu finden Sie bei Fast2test 505 Übungsfragen, mit denen Sie das Schulungswissen prüfungsnah anwenden und nachhaltig festigen.
Ja. Auf der Produktseite stellt Fast2test eine kostenlose PDF-Demo der ITIL Deutsch Übungsfragen bereit – so prüfen Sie Aufbau und Qualität des Materials unverbindlich, bevor Sie kaufen. Nach dem Kauf erhalten Sie 365 Tage lang kostenlose Updates; läuft dieser Zeitraum ab, verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Sollten Sie die ITIL Deutsch Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, erstattet Fast2test Ihnen den vollständigen Kaufpreis. Voraussetzungen: Die Erstattung gilt nur für die zum Produkt passende Prüfung; ein Nichterfolg innerhalb der ersten drei Tage nach dem Kauf, bereits heruntergeladene Produkte ohne tatsächliche Prüfungsteilnahme, kostenlose Materialien und abgelaufene Bestellungen sind ausgeschlossen, und der Name des Prüflings muss mit dem Namen des Käufers übereinstimmen. Reichen Sie dazu innerhalb von zwei Tagen nach der Prüfung eine gescannte Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie Ihren offiziellen Score Report als PDF ein – die Bearbeitung erfolgt innerhalb von sieben Tagen. Alternativ können Sie auf die Erstattung verzichten und kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsprodukte erhalten; der Update-Service für Ihr ursprünglich gekauftes Produkt bleibt dabei bestehen. Die Lieferung erfolgt unmittelbar nach der Zahlung: Sie laden Ihr Produkt sofort herunter, zusätzlich erreicht Sie die Lieferungs-E-Mail innerhalb einer Minute. Sollte sie nach zwei Stunden noch nicht eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.
Die ITIL Deutsch Prüfung gliedert sich in 6 Themengebiete. Zu den wichtigsten Bereichen zählen ITIL-Wertschöpfungssystem für Dienstleistungen (20%), Vier Dimensionen des Servicemanagements (18%) sowie Grundlegende Konzepte des Servicemanagements (12%). Die vollständige Übersicht aller Prüfungsbereiche samt Gewichtung finden Sie weiter oben im Abschnitt „Exam Topics“ auf dieser Seite.
EXIN ITIL V3 Foundation (ITIL Deutsch Version) ITIL-German Prüfungsfragen mit Lösungen
Welche Praxis empfiehlt den Einsatz von Tools zur Zusammenarbeit und zum automatisierten Abgleich von Symptomen?
- A. Service-Level-Management
- B. Serviceanforderungsverwaltung
- C. Problemmanagement
- D. Vorfallmanagement
Antwort: D 🗳️
Welcher Aspekt des „Service Level Managements“ fragt Servicekonsumenten, was ihre Arbeit beinhaltet und wie die Technologie ihnen dabei hilft?
- A. Kundenfeedback
- B. Kundenbindung
- C. Geschäftsmetriken
- D. Betriebskennzahlen
Antwort: B 🗳️
Welcher Leitsatz besagt, dass Dienste und Prozesse NICHT für jede Ausnahme eine Lösung bieten sollten?
- A. Ganzheitlich denken und arbeiten
- B. Zusammenarbeiten und Sichtbarkeit fördern
- C. Optimieren und automatisieren
- D. Halten Sie es einfach und praktisch
Antwort: D 🗳️
Welche Elemente umfasst das Service-Wertesystem?
- A. Ergebnisse, Nutzen, Garantie
- B. Servicebereitstellung, Servicenutzung, Servicebeziehungsmanagement
- C. Governance, Service-Wertschöpfungskette, Praktiken
- D. Kundenwert, Stakeholderwert, Organisation
Antwort: C 🗳️
Was wird am wahrscheinlichsten als Serviceanfrage behandelt?
- A. Bereitstellung eines virtuellen Servers für ein Entwicklungsteam
- B. Verwalten einer Dienstunterbrechung
- C. Die Implementierung eines Workarounds
- D. Eine Notfalländerung zum Anwenden eines Sicherheitspatches
Antwort: B 🗳️
1317 KundenbewertungenNeueste Kommentare (* Einige ähnliche oder alte Kommentare wurden ausgeblendet.)
Ich habe gestern meine ITIL-German Prüfung mit hohen Noten bestanden. Dank für die guten Prüfungsaufgaben aus Fast2test. Alle Fragen sind gültig.
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Erhart
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