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SAP C_C4C14_1811 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Ziele |
|---|---|
| Thema 1: Berichtswesen und Analytik | - Serviceberichterstattung
|
| Thema 2: Grundlagen von SAP Service Cloud | - Überblick über Service Cloud
|
| Thema 3: Stammdaten und Konfiguration | - Systemkonfiguration
|
| Thema 4: Integration und Kommunikation | - Kommunikationskanäle
|
| Thema 5: Serviceprozesse | - Bearbeitung von Serviceaufträgen
|
SAP Certified Application Associate - SAP Service Cloud 1811 C_C4C14_1811 Prüfungsfragen mit Lösungen
1. To which objects can you add a registered product?
A) Installed base
B) Survey
C) Sales order
D) Service ticket
2. What can you use to control use privileges in Sap Cloud for Customer Note: There are 3 correct answers to this question.
A) Approval process
B) Business configuration
C) Code list restriction
D) Work center view
E) Business role
3. A user reports an incident. The administrator determines that this incident needs to be reviewed by SAP Support. What is the next step the administrator must perform in SAP Cloud for Customer?
A) Confirm the incident
B) Task over the incident
C) Forward the incident to the provider
D) Respond to the requestor
4. You are creating a service contract in SAP Cloud for Customer.
Which information is transferred from SAP ERP when you request external pricing?
Note: There are 2 correct answerd to this question.
A) Credit Limit
B) External ID
C) Condition types
D) Transfer status
5. Your test tenants have been upgraded. Your production tenants will be upgraded in two weeks. Which activities should be avoided until the production tenant upgrade is complete? Note: There are 2 correct answers to this question.
A) Apply SDK solution
B) Update fine-tuning
C) Request new tenants
D) Create business roles
Fragen und Antworten:
| 1. Frage Antwort: A,D | 2. Frage Antwort: C,D,E | 3. Frage Antwort: A | 4. Frage Antwort: C,D | 5. Frage Antwort: A,C |
1233 KundenbewertungenNeueste Kommentare (* Einige ähnliche oder alte Kommentare wurden ausgeblendet.)
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